Handläggare anvisningar till Kundservice, VO hjälpmedel i Kristianstad
Gör skillnad. Varje dag.
Hjälpmedelsverksamheten är ett verksamhetsområde inom förvaltning Psykiatri, habilitering och hjälpmedel som ansvarar för samtliga hjälpmedelsområden som finansieras av Region Skåne. Här ingår hjälpmedel till personer med rörelse-, syn-, hörsel-, kommunikations- och kognitionsnedsättningar, medicinska behandlingshjälpmedel, ortopedtekniska hjälpmedel samt läkemedelsnära produkter.
Kundservice tillhör område order/logistik som ansvarar för order- och materialflödet i hela verksamheten. Där ingår även enheterna Sortiment, Verksamhetsstöd och Logistik.
Kundservice huvuduppdrag är service vid beställningar och leveransfrågor beträffande läkemedelsnära förbrukningsprodukter inom inkontinens, speciallivsmedel och diabetes, samt ansvara för arbetet med anvisningar i verksamheten. Enheten utför även administrativt arbete och service, både internt inom verksamhetsområdet och till förskrivare, samt till patienter, närstående och medborgare.Kundservice ansvarar för att ta hand om kundernas behov och frågor på ett professionellt och effektivt sätt.
Hos oss på Kundservice finns idag totalt femton administratörer och en handläggare för anvisningar. Nu förstärker vi verksamheten med ytterligare en handläggare.
Vi finns på Axel Kleimers väg 2, strax utanför centrala Kristianstad. Varmt välkommen till oss!