Vikarierande innesäljare företagsförsäkring
Länsförsäkringar Värmland
Om tjänsten
Inom gruppen fordonsskador ligger fokus på att initiera och effektivt utföra skadereglering. Som skadereglerare på fordonsskador är du bolagets kontaktperson gentemot de kunder som anmäler skador som uppstått i trafiken på fordonet. Vi hanterar både privat- och företagskunder, vilket innebär stor spridning på fordonstyper så som lastbilar, personbilar och entreprenadmaskiner.I arbetet ansvarar du för hela skadeprocessen - från det att kunden anmäler skadan, till att ärendet är färdigutrett utifrån villkor, lagar och praxis. I rollen arbetar du självständigt med egna ärenden mot uppsatta mål, men samverkar också med kollegor och vid behov externa kontakter.
På fordonsskador arbetar vi med att ge våra kunder bästa möjliga service utan att ge avkall på effektivitet och kvalitet.
Vem är du?- Har en relevant utbildning, minst gymnasiekompetens, med erfarenhet av att jobba med och har kunskaper inom motorförsäkring eller annan erfarenhet som kan bedömas likvärdig.
- Är en person som är van att fatta snabba beslut och tycker om ett högt arbetstempo.
- Är strukturerad i ditt arbetssätt och har därmed god förmåga att hålla ordning på ett stort arbetsinflöde.
- Har en mycket god kommunikationsförmåga och en vana att förhandla och argumentera på ett ödmjukt sätt i både tal och skrift.
- Du tar egna initiativ och ser detta som självklart, du motiveras av att kunna påverka och du vill vara delaktig på resan med att göra kundmötet till marknadens bästa.
- Du drivs av utredning och analyserande för att uppnå ett korrekt och rättvist resultat i skaderegleringen.
Varje kundkontakt är unik och därför söker vi dig som drivs av att ge kunden ett professionellt, serviceinriktat och engagerat bemötande. Du kan identifiera dig med våra värdeord nära, engagerade, enkla och tillsammans. Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper och det är viktigt att du är förändringsbenägen, ödmjuk och har ett öppet sinne.
Om oss
Fordonsskador hanterar ungefär 17 000 skador varje år på alla tänkbara fordonsslag, allt från moped till tunga lastbilar. Gruppen består idag av tolv medarbetare varav fem tekniker, sex handläggare och en avtalsansvarig. Skaderegleringen består bland annat av att tolka villkor och göra vållandebedömningar vid kollisioner.Detta skapar utmaningar i att kunna möta våra kunder på ett positivt och korrekt sätt då vi tycker det är viktigt med god kundnöjdhet.
Mer information
Kontakta Chef fordonsskador Kristin Rimquist 054-775 15 16 eller 0703-403994. Facklig kontakt är Joakim Skyman (Forena) 054-775 15 69. Tjänsten är ett föräldravikariat med tillträde enligt överenskommelse dock längst tom oktober 2026. Ansök redan i dag då urval sker löpande.
Sista ansökningsdag: 2025-07-27