Kundtjänstmedarbetare hos O’Learys Umeå

apartmentO'learys Trademark AB placeUmeå calendar_month2025-06-25

Om tjänsten: I rollen som kundtjänstmedarbetare har du ansvaret för vår kundtjänst för våra O’Learys restauranger samt Sing Sing Karaoke. Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respektive enhet.

Du kommer att arbeta i Hubspot CRM system, svara i telefon, lägga in bokningar i Caspeco bokningssystem och hantera meddelanden/recensioner i Google, Facebook och Tripadvisor.

Du kommer vara en del av ett härligt litet team där resultat och kvalitet sätts i främsta rummet. Du kommer att arbeta både ensam och med andra på kontoret, där vi värderar en trevlig arbetsmiljö högt och att samtliga i teamet bidrar till ett gott arbetsklimat!

Då vårt mål är att skapa en outstanding kundupplevelse är arbetet som Kundtjänstmedarbetare otroligt viktigt och värdefullt för oss, eftersom gästens första möte med våra restauranger ofta sker här!

Om dig:

En glad, social och ordentlig person som älskar kundservice och kundrelationer!
Du har tidigare erfarenhet från kundservice och försäljning samt har erfarenhet av arbete i olika bokningssystem (ex Caspeco) och CRM system (ex Hubspot) eller liknande
Meriterande är om du har arbetat i restaurang och tidigare hanterat bokningar inom restaurang och event
Du är duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift på både svenska och engelska
Du är flexibel, tålmodig, snabbtänkt och lösningsfokuserad samt gör allt i din makt för att ge våra gäster en så bra upplevelse som möjligt

Låter det här som något för dig?

Tveka inte att söka tjänsten redan idag, intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!

Omfattning: 10-20%
Arbetstider: Varannan helg 12.00-21.00 samt extra kvällar vardagar.
Plats: Call Center- kontoret, Skolgatan 64, O’Learys Umeå.

Lön: Timlön

Om O’Learys

O’Learys är mer än bara en restaurang. Det är ett nöjescentrum som utöver kärleken till sport, mat, dryck och god stämning är en mötesplats fylld av aktiviteter och nöjen alla dagar i veckan. Utöver vårt stora aktivitetsutbud med allt för både stora och små, erbjuder vi även live evenemang och konserter med några av Sveriges största DJ’s, band och artister.

Vi tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen.

business_centerHög lön

Kundtjänstmedarbetare till Bredband2

apartmentClockwork Bemanning & Rekrytering ABplaceUmeå

till att vi de senaste två åren kunnat titulera oss som en av Sveriges bästa arbetsplatser genom att bli certifierade via Great Place to Work®. Dina arbetsuppgifter Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till Bredband2 i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng...

check_circleNytt erbjudande

Kundtjänstmedarbetare Heltid - ref. c41772103

apartmentOrdning och Reda Vby ABplaceUmeå

och arbetet är förlagd vardagar dagtid. Vill du vara med på vår spännande resa och känner att du är den vi söker så tveka inte att skicka in din ansöka redan idag märkt med "kundtjänstmedarbetare" Tillträde omgående och urval sker löpande....

starUtvalda

[ref. c18366401] Butiksmedarbetare Food & Fika

apartmentTraktören i Umeå ABplaceUmeå

ochförsäljning. Vi prioriterar alltid kunden och ger ett kundbemötande som bidrar till servicekänsla, inspiration och (mer)försäljning. Vidare är det viktigt för oss på ICA Maxi Stormarknad Umeå att alltid ta ansvar för att hjälpa kunden samt att ständigt...