Dansktalande kundtjänstmedarbetare
Vill du jobba i en internationell miljö där innovation och teknik möter kundservice i världsklass? Tycker du om att hjälpa människor och att hitta smarta lösningar? Då har vi rollen för dig! Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare/kundsupport som talar flytande danska till en spännande tjänst i Solna.
Om företaget
Du blir en del av ett av Europas mest välkända fintech-bolag inom betalningslösningar och e-handel. Här arbetar du i en modern organisation som sätter användarupplevelsen i centrum och som dagligen stöttar miljontals kunder världen över. Företaget är känt för sin snabba utveckling, sin teknikdrivna kultur och för att skapa smidiga, trygga köpupplevelser online.
Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med att ge support via telefon, mejl och chatt på danska och engelska. Din huvuduppgift är att vägleda kunder på ett pedagogiskt sätt – från att lösa problem till att förklara tjänster och funktioner.
Du inleder din anställning med en betald introduktionsutbildning, där du får alla verktyg du behöver för att känna dig trygg i rollen. Därefter finns det stora möjligheter att växa inom företaget tack vare interna vidareutbildningar och karriärsteg.
Vi söker dig som:
- Har fullständig gymnasieexamen
- Talar och skriver danska och engelska obehindrat
- Är kommunikativ, nyfiken och lösningsorienterad
- Har erfarenhet från kundservice, kundtjänst, support eller annat serviceyrke – meriterande men inte ett krav
Vi erbjuder:
- En betald initial utbildning
- Trygga villkor enligt kollektivavtal
- Konkurrenskraftig lön
- Utvecklingsmöjligheter inom kundservice, support och administration
- Moderna kontorslokaler i centrala Solna och en positiv arbetsmiljö
Du arbetar heltid, 100 %, med schemalagda pass måndag–fredag mellan kl. 08.00–18.00.
Av sekretesskäl kan vi inte ange företagsnamnet i annonsen, men vi delar den informationen med dig i samband med vår första personliga kontakt.
Ansökan
Låter det här som ett jobb för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.