Kundtjänstmedarbetare för stort företag inom betalningslösningar

apartmentFoundever Sweden AB placeGöteborg calendar_month 

Just nu letar vi fler störtsköna kundtjänstmedarebetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg!

Letar du efter en energisk och utvecklade arbetsplats? Lockas du av att hjälpa andra i ett högt tempo? Vill du att lära dig något nytt och har ett intresse för ekonomi? Då är du rätt person till vårt team!

Arbetsuppgifter

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du hjälpa kunder med olika betalningslösningar. Din uppgift blir att leverera kundservice av högsta klass och din dag kommer fyllas av frågor kring exempelvis fakturor och betalningspåminnelser. Arbetet sker främst via inkommande samtal per telefon, men även mail kan förekomma.

Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 08:00-20.00. Arbetspassen kommer därmed att innebära dagtid och kvällar. Tjänsten börjar med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda den bästa kundservicen.

Om dig

På Foundever anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut.

Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.

Krav
  • Besitter goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
  • Grundläggande datorkunskaper
  • Avslutad gymnasieutbildning
  • Rent belastningsregister
  • Inga betalningsanmärkningar
Meriterande
  • Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
  • Intresse för ekonomi

Om oss

Som en global ledare i kundsupport och kundbemötande inom produkter och företagslösningar samarbetar Foundever med världens mest omtyckta märken, från stora märken till lokala nystartade företag, för att designa, bygga och leverera en konkurrenskraftig support i alla våra kundmöten.

Vi på Foundever har 170 000 anställda fördelade över 170 kontaktcenters runt om i världen där vi hjälper 750 klienter att maximera kundupplevelsen och att bidrar till lojala kunder.

Vårt företagskultur genomsyras av vårt motto: Create your best moments!

Om tjänsten

Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Startdatum: 13 oktober
Tjänstgöringsort: Göteborg, Lindholmen

Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, friskvårdsbidrag och möjlighet till bonus.

thumb_up_altRekommenderad

Kundtjänstmedarbetare

apartmentAB SappaplaceGöteborg
I rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att jobba med att supportera kunder i olika typer av ärenden såsom aktivering av tjänster, fakturahantering, felsökning och försäljning. Arbetet sker via telefon, ärenden eller chatt...
check_circleNytt erbjudande

Kundtjänstmedarbetare

apartmentMedla Sverige ABplaceGöteborg
när det kommer till säkerhet och kvalité på produkter. Du kommer att arbeta i ett spännande bolag med stark tillväxt och bra atmosfär på kontoret. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara i kundtjänsten på företaget. Som kundtjänstmedarbetare arbetar...
local_fire_departmentBrådskande

Kundtjänstmedarbetare hos Hertz!

apartmentFirst Rent A Car ABplaceGöteborg
servicen och ser möjligheter i stället för problem? Då är det här rätt roll för dig! Till vårt Customer Care Center i Mölndal söker vi nu en serviceinriktad Kundtjänstmedarbetare som vill vara med i ett team som framgångsrikt ser till att våra kunder...