Hotellreceptionist

Beskrivning av tjänsten

Som receptionist är du ansiktet utåt för hela verksamheten. Du är det första och det sista intrycket under gästernas vistelse. Du kommer arbeta i den dagliga driften i hotellets reception. Dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak bestå av:

• In och utcheckning av gäster
• Göra bokningar
• Besvara förfrågningar på mail och telefon
• Kassahantering
• Arbete i hotellets bar och restaurang

Övriga arbetsuppgifter kan förekomma vid behov.

Tjänsten är schemalagd i skift under dygnets alla timmar. Rullande schema tillämpas vilket innebär att du kommer arbeta dag, kväll, natt samt helg.

Din profil

Du är en trygg person med bägge fötterna på jorden. Du är självgående och arbetar väl i både grupp samt individuellt.

Du är naturligt serviceminded och tvekar inte att göra det lilla extra för gästen.

Du har ett gott öga för detaljer och tycker om att pyssla så omgivningen känns ombonad.

Du är proffesionell i din roll samtidigt som du kan ha glimten i ögat.

God datorvana är ett krav.

Kunskap i Hotsoft är meriterande.

Du har inga problem med att jobba i skift om dag, kväll, natt och helger.

Då vi arbetar i en internationell miljö är det krav att du kan kommunicera felfritt i Svenska och Engelska, både i tal och skrift.

Övriga språk är meriterande.

Lön

Lön enligt kollektivavtal. OB och semesterersättning tillkommer.

Urval och intervjuer sker löpande.

Om hotellet

Best Western Ta Inn Hotel är ett internationellt hotell som är beläget med närhet till det mesta i Västerås.

Med 800m till Västerås City och centralstationen, samt ett par hundra meter till E18 tar du dig snabbt och enkelt dit du vill. Behöver du åka buss finns närmaste busshållplats endast ett stenkast från hotellets entré.

Vi på Ta Inn har som policy att våra gäster ska känna sig som hemma. Förstaklassig service är en faktor vi värdesätter och du som gäst blir alltid bemött med ett varmt leende.