[ref. d0766417] Extrajobb som kundtjänstmedarbetare - Malmö

apartmentAdecco Sweden AB placeMalmö calendar_month2025-11-07

Om tjänsten

Vi söker nu flera kundtjänstmedarbetare till ett uppdrag hos en av våra kunder. Du kommer att arbeta i ett öppet kontorslandskap tillsammans med engagerade och servicemedvetna kollegor. Arbetsmiljön är tempofylld, och du kommer att besvara kundfrågor både via telefon och e-post.

De vanligaste frågorna rör prisinformation, fakturor, reklamationer och återbetalningar. Företagets kunder pratar både svenska, danska och engelska, vilket innebär att det är ett krav att du har god förståelse för samtliga språk.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

Bidra till en förstklassig kundupplevelse
Arbeta mot uppsatta mål och KPI:er
Hantera inkommande samtal och besvara e-post
Utföra administrativa uppgifter, exempelvis posthantering och registrering

Det här är ett konsultuppdrag via oss på Adecco med planerad start i oktober. Arbetstiderna är måndag till fredag kl. 08.45–17.15.

Om dig

Vi söker dig som är serviceminded och söker en långsiktig behovsanställning. Du har möjlighet att arbeta cirka två gånger i veckan under terminerna och är tillgänglig för mer omfattande arbete under loven. Tidigare erfarenhet av kundkontakt är önskvärt, och erfarenhet från kundtjänst är meriterande.

För att lyckas i rollen behöver du ha en god kommunikationsförmåga, ha lätt för att bygga relationer, vara lösningsfokuserad samt anpassningsbar. Då man arbetar i flertal system krävs det att du har god datorvana och att du är snabblärd. För att trivas i rollen behöver du ha en positiv inställning och kunna bidra till god stämning på arbetsplatsen.

Krav för tjänsten:

Du är just nu studerande eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%
Minst två terminer kvar av studier
Tillgänglig för arbete två dagar i veckan, samt heltid under jul och sommar
Tidigare erfarenhet av service
Goda kunskaper i svenska och engelska
Förstår och kan göra dig förstådd på danska

OBS! I samband med introduktionen ingår en utbildning under vecka 47 och 48 där du förväntas vara tillgänglig.

Meriterande:

Tidigare erfarenhet av kundtjänst via telefon, e-post eller chatt
Flytande danska eller danska som modersmål

Kontaktuppgifter

Har du frågor om rekryteringen vänligen kontakta ansvarig rekryterare: Sofia Fahlén via sofia.fahlen@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

starUtvalda

Kundtjänstmedarbetare till vår kund i Malmö

apartmentAdecco Sweden ABplaceMalmö

Om rollen I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av ett engagerat team och fungerar som kundens första kontakt med företaget. Du hanterar inkommande ärenden via telefon och mejl, besvarar frågor, vägleder kunder och säkerställer...

business_centerHög lön

Kundtjänstmedarbetare till Sveriges största återförsäljare inom kosmetik

apartmentRefillers ABplaceMalmö

Vill du utvecklas på ett ledande bolag inom skönhetsvärlden med stora möjligheter där du får leverera service i världsklass? I rollen som kundtjänstmedarbetare har du en av Fillerdepots viktigaste roller. När du kliver in på Fillerdepots kontor...

check_circleNytt erbjudande

E-handels kundtjänstmedarbetare Malmö

apartmentGardhill i Sverige ABplaceMalmö

Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att arbeta med människor? Vill du vara en del av ett engagerat team och bidra till förstklassig kundservice? Då kan du vara den vi söker till rollen som kundtjänstmedarbetare hos oss på Hill...