IT-tekniker
konstfack.se
Vi rekryterar utifrån kompetens och i enlighet med skolans strävan efter ökad mångfald och frihet från diskriminering. Konstfack är en kreativ, internationell och spännande miljö. Vi söker nu en IT-tekniker som ska ansvara för Konstfacks samtliga klientmiljöer med särskilt fokus på Mac-plattformen.Tjänsten tillhör vår IT-avdelningen som består av 6 personer med bred kompetens inom IT-området.
Som mindre högskola erbjuder Konstfack en arbetsmiljö med korta beslutsvägar och nära samarbete mellan verksamhetens olika delar. Hos oss blir du en viktig del av skolans fortsatta utveckling.
IT-enheten har ett övergripande ansvar för Konstfacks IT-stöd och IT-säkerhet. Det omfattar anskaffning, drift, utveckling och support av datorarbetsplatser, datasalar, licenshantering, nätverk och serverhall. IT-verksamheten ska möjliggöra innovation och utveckling inom hela högskolan, bland annat genom digitalisering, smart användning av AI, ett stärkt säkerhetsarbete och kvalitativa IT-verktyg för utbildning och forskning.
Konstfacks IT-miljö består av både Mac- och PC-klienter samt Microsoftbaserade servrar och molntjänster. IT-enheten arbetar kontinuerligt med att utveckla, effektivisera och automatisera hanteringen av IT-miljön.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen innebär bland annat att du:
- Köper in, installerar, konfigurerar och underhåller datasalsdatorer samt anställdas datorer.
- Ger andra och tredje linjens support till studenter och anställda via vårt ärendehanteringssystem TOPdesk.
- Konfigurerar och administrerar Mac-datorer med hjälp av JAMF.
- Konfigurerar och administrerar PC-datorer med hjälp av Intune.
- Utför felsökning på Mac, PC, iPhone, skrivare och annan kringutrustning.
- Administrerar och anskaffar licenser.
- Skapar och hanterar användarkonton, behörigheter och mailgrupper i Active Directory.
- Dokumenterar rutiner och instruktioner.
- Omväxlande arbetsuppgifter i varierad teknisk miljö.
- En kreativ och stimulerande arbetsmiljö där närheten till studenter och anställda skapar goda förutsättningar för personlig och professionell utveckling.
- Möjlighet till flextid och distansarbete om arbetet så tillåter.
- Friskvårstimme och förmånliga statliga semestervillkor.
Anställningen
Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med 6 månaders provanställning. Tillträde omgående eller efter överenskommelse.
Kvalifikationer
Krav för anställningen- Avslutad gymnasieutbildning
- Minst 3 års dokumenterad erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
- Erfarenhet av IT-support
- God kunskap om Mac och PC/Windows i rollen som IT-/supporttekniker
- God erfarenhet av att administrera Mac-datorer med JAMF.
- Erfarenhet av Active Directory, Intune, Office365.
- Vana att läsa, skriva och arbeta med dokumentation.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift, då det krävs i det dagliga arbetet.
Personliga egenskaper
Vi söker dig som:
- Har hög servicekänsla och ett professionellt bemötande
- Är ansvarstagande, noggrann och har förmåga till självständigt arbete men också är en god lagspelare
- Har god problemlösningsförmåga
- Har förmåga att förklara tekniskt komplexa frågor för medarbetare och studenter
- Erfarenhet av ärendehanteringssystem.
- Erfarenhet av arbete vid högskola eller universitet.
- Erfarenhet av automatisering av administration av klientmiljöer.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Kontakt
Kontakta chef Fredrik Liljeblad, 08-450 43 90 eller fredrik.liljeblad@konstfack.se, om du vill veta mer om anställningen. Vill du veta mer om allmänna anställningsvillkor och anställningsförfarandet kontakta Maria Salling på HR-enheten, HR@konstfack.se. Fackliga företrädare nås genom Konstfacks växel, 08-450 41 00.
Ansökan
Du är välkommen att ansöka via Konstfacks hemsida. Klicka på Ansök för att registrera CV, personligt brev och examensbevis samt andra relevanta kopior på betyg och intyg som styrker dina meriter. Märk din ansökan med diarienummer KF2025/VO2P/101.
Sista ansökningsdag: 2026-01-11