Växeltelefonist till statlig myndighet - Uppsala - ref. a28714219
I samarbete med en av våra statliga partners söker vi nu en serviceinriktad Växeltelefonist för ett uppdrag under sommaren - med möjlighet till förlängning. Det här är ett perfekt tillfälle för dig som vill arbeta i en samhällsviktig verksamhet med tydlig struktur, trevliga kollegor och ett högt servicefokus.
Om tjänsten
I rollen som Växeltelefonist blir du länken utåt för verksamheten och ansvarar för att ta emot besökare samt hantera inkommande samtal via Telias system ACE Agent och Touchpoint. Du är en viktig länk mellan externa kontakter och interna medarbetare, och ser till att alla får ett professionellt och varmt bemötande.
Arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal i växelsystemet
- Ge korrekt information till besökare och kunder
Vem vi söker
Vi söker dig som är trygg i en serviceinriktad roll. Du är strukturerad, hjälpsam och bemöter människor med ett professionellt lugn även i ett högt tempo. Du trivs med att vara navet i vardagen och tycker om att skapa goda första intryck.
För att lyckas i rollen tror vi att du har:
- Tidigare erfarenhet från arbete som receptionist eller växeltelefonist
- Mycket goda kunskaper i tal och skrift i svenska och engelska
- Tidigare erfarenhet av att arbeta i Telia ACE Agent och Touchpoint (obligatoriskt)
- God samarbetsförmåga och servicekänsla
- Förmåga att snabbt sätta dig in i nya rutiner och arbetssätt
Om anställningen
Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd som konsult hos OIO.- Omfattning: Heltid
- Start: Omgående
- Uppdragets längd: Initialt till oktober med möjlighet till förlängning till december 2025
- Placering: Uppsala
- Arbetstider: 07:50 – 15:50 (från juni tom augusti), 07.50 – 16:30 (från september tom december)
Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg – det skulle vi också vara. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner.Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så