Kundtjänstmedarbetare till Tradera!

apartmentStudentconsulting Sweden AB (Publ) placeStockholm calendar_month2026-04-21

Är du en positiv och kommunikativ person som brinner för service och vill vara en del av Nordens största cirkulära marknadsplats? Nu söker vi kundtjänstmedarbetare till Tradera!

Tradera är en av Sveriges mest välkända marknadsplatser med över 3,6 miljoner medlemmar och miljontals dagliga besök. Varje dag hjälper kundserviceteamet både köpare och säljare att lyckas – och nu behöver de förstärkning!

I den här rollen arbetar du med att ge snabb och professionell support via chatt, telefon och mejl. Du blir en viktig del av ett team som ständigt förbättrar upplevelsen för användarna och bidrar till Traderas resa mot ännu mer hållbar och cirkulär handel.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare hos Tradera kommer du bland annat att:

Ge snabb och kvalitativ support via chatt, telefon och mejl
Säkerställa hög kundnöjdhet genom trygg och professionell kommunikation
Bidra till att förbättra chatbot, svarsmallar och interna rutiner
Rapportera buggar och återkommande problem för att höja kvaliteten i plattformen
Arbeta mot tydliga mål för ledtider, hanteringstider och nöjd kund
Delta i feedbacksessioner, kunskapsdelning och utbildningar
Hålla dig uppdaterad kring Traderas produkter, tjänster och policies

Detta är en konsultanställning vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men arbetar tillsammans med Tradera. Tjänsten är på heltid under kontorstider. Planerad uppstart är under våren 2026, med möjlighet till förlängning till hösten.

DETTA SÖKER VI

Har tidigare erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke
Kommunicerar tydligt och professionellt på både svenska och engelska
Har god datorvana och trivs med problemlösning
Är positiv, engagerad och har en stark vilja att hjälpa andra
Tar ansvar, är anpassningsbar och gillar att utvecklas
Arbetar strukturerat och noggrant även när tempot är högt
Trivs med att både arbeta självständigt och i team

Det är meriterande om du även har

Erfarenhet från e-handel, marknadsplatser eller techbolag
Jobbat med privatkund, företagskund, fraktärenden eller policy/säkerhet
Intresse för AI och ny smart teknik
God förståelse för Traderas produkter och tjänster som aktiv användare

Om Tradera

Tradera är Nordens största cirkulära marknadsplats med miljontals aktiva användare och auktioner varje dag. Hos oss gör varje såld produkt skillnad – de arbetar för ett mer hållbart samhälle genom att ge prylar längre liv. Kundserviceteamet är en central del av upplevelsen och deras kultur präglas av nyfikenhet, snabbhet och ständig utveckling.

Don’t be square – get circular. Vill du vara med på deras resa? Ansök redan idag!

starUtvalda

Kundtjänstmedarbetare till Micasa Fastigheter

apartmentMicasa Fastigheter i Stockholm ABplaceStockholm

kundtjänstmedarbetare som vill vara med och bygga framtidens Stockholm. Vi har nu en ledig tidsbegränsad anställning för tjänsten som kundtjänstmedarbetare och söker en person som vill vara med och bygga framtidens Stockholm! Vi söker dig som vill arbeta från maj...

business_centerHög lön

Serviceinriktad kundtjänstmedarbetare

apartmentKFX HR-partner Skandinavien ABplaceStockholm

Om tjänsten Vill du vara med och skapa riktigt bra kundupplevelser varje dag? Vi söker nu en serviceinriktad och driven kundtjänstmedarbetare som gillar att lösa problem och bygga relationer. Hos vår kund får du en varierad roll och där din insats...

thumb_up_altRekommenderad

Kundtjänstmedarbetare i uppdrag mot Telia med start 15 maj!

apartmentReleasy Customer Management ABplaceSolna, 5 km från Stockholm

Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att: • Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia, ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. • Vara den primära kontaktpunkten för kunder via samtal. Andra kommunikationskanaler som chatt...