Onsite Supporttekniker / IT-support till en stor kund

apartmentArmabe Consulting AB placeSolna calendar_month2025-12-10

Onsite Supporttekniker / IT-support (heltid)

Vi söker en erfaren och serviceinriktad Onsite Supporttekniker till en större teknikintensiv organisation. Rollen innebär att säkerställa en stabil och effektiv IT-miljö för slutanvändare, med fokus på support på plats och klientnära IT-tjänster.

Tjänsten är på heltid och kan vara placerad i Järfälla/Solna, alternativt vid andra kontor inom organisationen eller på distans beroende på uppdragets behov.

Arbetsuppgifter

Ge kvalificerad IT-support på plats till slutanvändare
Hantera VIP-ärenden som kräver snabb och professionell insats
Felsöka och lösa IT-problem där fjärrsupport inte är tillräcklig
Installera, konfigurera och leverera datorer samt klientnära IT-hårdvara
Säkerställa att register över IT-utrustning hålls uppdaterade
Support av skrivare, konferensrum och gemensamma IT-miljöer
Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabas
Stötta kollegor vid exempelvis driftstörningar och incidenter

Skallkrav / Erfarenhet

4–8 års relevant erfarenhet inom IT-support / onsite-support
Erfarenhet av hantering av VIP-ärenden
Erfarenhet av installation och leverans av datorer och klientnära IT-hårdvara
Erfarenhet av support där fjärrstyrning inte fungerar eller är tillräcklig
Erfarenhet av support av skrivare och konferensrum
Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
Van vid dokumentation och administrativ hantering av IT-ärenden
B-körkort är ett krav

Meriterande

Erfarenhet av arbete i större organisationer med komplexa IT-miljöer

Personliga egenskaper

Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett starkt teknikintresse. Du arbetar självständigt, är samtidigt en god lagspelare och bidrar gärna med förbättringsförslag. Du är kommunikativ, lyhörd och har lätt för att sätta dig in i användarnas behov.

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet, professionellt bemötande och god samarbetsförmåga.

Övrigt

Omfattning: heltid
Start: enligt överenskommelse (planerad start 2026)
Arbetsort: möjlighet att arbeta från kontor i Järfälla/Solna, alternativt delvis på distans beroende på uppdrag
Säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen krävs

check_circleNytt erbjudande

Supporttekniker IT

apartmentMyndigheten För Samhällsskydd och Beredskap (MsbplaceStockholm, 5 km från Solna

försvar”. Till Enheten för Digital Arbetsplats söker vi en supporttekniker inom IT. Enheten ansvarar bland annat för den interna helpdesk-funktionen som hanterar ärenden från hela myndigheten. Enheten består av ca 20 medarbetare som har olika kompetenser...

local_fire_departmentBrådskande

Junior IT-supporttekniker | Stockholm | Experis

apartmentManpowerplaceStockholm, 5 km från Solna

till utveckling och möjlighet att påverka sin resa genom arbetslivet. Som konsult hos oss kommer ditt arbete leda till framsteg och expansion av så väl din IT-kompetens som personliga utveckling. Att ta emot ärenden via telefon, chatt och mail kommer...

starUtvalda

Senior Supporttekniker till Spelbolag

apartmentIT-Bemanning Sverige ABplaceStockholm, 5 km från Solna

IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda medarbetaren. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande...