Administratör, Order och Kundsupport
Då kan du vara rätt person för Lybab!
Om tjänsten
Som Administratör kommer du att vara navet i den dagliga driften kopplad till Lybabs entreprenad för återvinningsstationer och återbruk. Du kommer att spela en central roll i att säkerställa smidiga flöden och hög kundnöjdhet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att omfatta:- Orderhantering: Ta emot, registrera och administrera inkommande beställningar relaterade till material och tjänster.
- Kundservice och Reklamationer: Hantera inkommande kundfrågor och reklamationer via telefon och e-post, och säkerställa snabb och professionell återkoppling.
- Transport- och Logistiksamordning: Samordna transporter och schemaläggning av material till och från återvinningsstationerna, i nära samarbete med interna och externa parter.
- Statistik och Rapportering: Sammanställa, bearbeta och presentera statistik och data rörande drift, volymer och kundinteraktioner som underlag för verksamhetsutveckling.
- Allmän Administration: Stötta verksamheten med diverse administrativa uppgifter och dokumentation.
Du kommer att ha täta kontakter med Lybabs driftpersonal, leverantörer och framförallt med Lybabs beställare, där du fungerar som en viktig administrativ länk.
Din profil
Vi söker dig som:- Har dokumenterad erfarenhet av administrativt arbete, kundservice och/eller orderhantering.
- Är mycket strukturerad, noggrann och har förmåga att hantera flera bollar i luften samtidigt.
- Har goda kunskaper i Office-paketet (särskilt Excel för statistiksammanställning) och lätt för att lära dig nya affärssystem.
- Är serviceinriktad, lyhörd och har en utmärkt kommunikativ förmåga i tal och skrift (svenska).
- Är en prestigelös lagspelare som tar ansvar för att driva dina uppgifter i mål.
Erfarenhet av logistiksamordning och/eller arbete inom återvinning/avfallshantering är starkt meriterande.
Vad Lybab erbjuder
På Lybab får du en viktig roll i en verksamhet som bidrar till ett mer hållbart samhälle. Du blir en del av ett engagerat team där din administrativa skicklighet är avgörande för en effektiv drift.Självklart erbjuds en konkurrenskraftig lön och extra pensionsavsättningar.
Ansökan
Låter detta som nästa steg i din karriär? Skicka in din ansökan bestående av CV och personligt brev senast 2025-12-31. Urval kommer att ske löpande.Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Axel Axelsson på e-post axel@lybab.se.
Välkommen med din ansökan!
Lybab är ett modernt svenskt företag med en bred verksamhetsbas inom bygg, måleri, smide och miljöentreprenadsektorn. Vi erbjuder kostnadseffektiva tjänster och lösningar där vi alltid sätter miljön först.
Krav:
Körkort:- B (Personbil)