Handläggare för besök och telefoni till anstalten Rosersberg
Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.
Vill du veta mer? Hör vad våra medarbetare tycker om att arbeta inom Kriminalvården: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/
Läs mer om anstalten Rosersbergs verksamhet på vår hemsida: https://www.kriminalvarden.se/kontakt/hitta-och-kontakta/verksamhet/anstalt/anstalten-rosersberg/#verksamhet
ARBETSUPPGIFTER
Som handläggare för besök och telefoni ansvarar du för att handlägga intagnas ärenden med att kontrollera, bedöma och fatta beslut i frågor om besök och telefoni till anhöriga. I rollen ingår också att hantera postgranskning, särskilda innehavsfrågor samt uppgifter omkring kriminalvårdens telefonisystem.Att kartlägga intagnas kommunikation kräver högt fokus, noggrannhet och förmåga att kunna se mönster. I tjänsten ingår även att samverka med andra funktioner på Rosersberg, andra verksamhetsområden, men också extern samverkan med exempelvis andra myndigheter.
Trots det täta nätverket av kontakter kommer du att ha ett stort eget ansvar och självständighet i arbetet, vilket ger en unik möjlighet att påverka och fatta viktiga beslut.
KVALIFIKATIONER
Dina personliga egenskaper är avgörande. Som handläggare för besök och telefoni behöver du ha god samarbetsförmåga då arbetet ställer krav på att du kan samverka med flera olika funktioner. Du har en förmåga att upprätta koncist och sakliga texter som gemene person ska förstå men samtidigt behålla en hög nivå i språkbruket.För att kunna göra kartläggningar och se mönster i förändrade beteenden är det viktigt att du har en problemlösande analysförmåga. Då arbetsbelastningen stundtals är hög behöver du som person vara stabil och strukturerad genom planering.
För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra.Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi söker dig som har:- Fullständig gymnasieutbildning
- Flytande svenska i tal och skrift
- God datorvana
- Erfarenhet av ärendehandläggning inom offentlig sektor
- Erfarenhet av Kriminalvården
- Erfarenhet av tillämpning av fängelselagen eller häkteslagen
- Erfarenhet av att arbeta med externa aktörer.
- Erfarenhet av Kriminalvårdens klientadministrativa system (KVR)
- Erfarenhet av användning av intagnas telefoni inom Kriminalvården (INTIK)
ÖVRIGT
För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.
Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter.Läs mer om säkerhetsprövningen på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/
Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/
Provanställning kan komma att tillämpas.
Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.
För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.