IT supporttekniker (2nd line) till internationellt bolag

apartmentLinden-IT AB placeVästerås calendar_month2026-01-27

Vi söker en erfaren IT-supporttekniker till ett uppdrag (start omgående) hos en internationell industriverksamhet som utvecklar och tillverkar avancerade lösningar inom spårbunden transport. Företaget är globalt med flera etableringar, där Sverige är en viktig del av organisationen.

Verksamheten kännetecknas av teknisk kompetens, hög kvalitet och långsiktighet.

Rollen passar dig som vill arbeta nära verksamheten och bidra till en stabil, säker och välfungerande IT-miljö. Som Second Line Support hanterar du mer komplexa ärenden som eskalerats från First Line och ger kvalificerat stöd inom IT-hårdvara, nätverk, skrivare och servermiljöer.

Du arbetar enligt Group IT:s riktlinjer och samarbetar nära användare, leverantörer och IT-organisationen.

Ansvarsområden

Hantera och följa upp IT-ärenden eskalerade till second line support
Ge tekniskt stöd inom IT-hårdvara, nätverk, skrivare och servrar
Beställa, hantera och inventera IT-utrustning enligt behov och budget
Förbereda, distribuera och återta IT-utrustning vid nyanställningar och avslut
Underhålla och felsöka nätverk samt hantera driftstörningar
Administrera användarkonton, behörigheter och accesser
Säkerställa tillgänglighet, prestanda och säkerhet i IT-miljön
Samarbeta med IT Project Lead i projektrelaterade frågor

Vi söker dig som

Har erfarenhet av 2nd line IT-support
Har god teknisk förståelse inom IT-hårdvara, nätverk och IT-infrastruktur
Är van att arbeta strukturerat i ärendehanteringssystem
Är lösningsorienterad, serviceinriktad och självgående
Har goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

Plats och start

Plats: Västerås
Start: Omgående
Form: Anställning eller frilans/konsult

starUtvalda

2nd line supporttekniker

apartmentQuicknet ABplaceVästerås

Hej, Välkommen till QuickNet! Vi söker nu en till kollega till vår kundtjänstavdelning i rollen som supporttekniker på 2nd line. Vår kundtjänst består av ett härligt team som är uppdelade i en 1st- och 2nd line. Vi letar...

check_circleNytt erbjudande

Extrajobba inom lager i Västerås!

apartmentLibera i Sverige ABplaceVästerås

Uppdraget Här kommer du få arbeta med tömning av container samt orderplock på ett lager i Västerås. Här kommer du arbeta i en blandad roll med sortering av inkommande gods för hand, vilket också innebär tunga lyft med ett högt tempo för att få...

local_fire_departmentBrådskande

Lagerarbetare

apartmentBILIA ABplaceVästerås

Har du intresse för bilar, teknik och lager samtidigt som du vill jobba tillsammans med oss för att bli branschens bästa servicebolag? Då är det kanske dig vi söker som lagerarbetare till EBD Scandinavia i Västerås. Varför välja EBD Scandinavia...