Junior Serviceinriktad Supporttekniker till samhällsviktig IT-miljö

apartmentQuattro Bemanning & Rekrytering AB placeLinköping calendar_month2026-02-05

Beskrivning

Vi söker nu två juniora 1st line supporttekniker till ett konsultuppdrag inom en större organisation i Linköping. Uppdraget passar dig som trivs i en serviceinriktad roll, har god kommunikativ förmåga och vill arbeta i en strukturerad IT-miljö med tydliga rutiner och nära samarbete i team.

Du kommer att arbeta på plats och vara en viktig första kontakt för användare som behöver IT-stöd i sin vardag.

Arbetsuppgifter

Som supporttekniker i 1st line kommer du att arbeta med användarnära IT-support i ett team. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:

Ta emot och hantera inkommande ärenden via telefon, chatt och e-post
Felsökning och hantering av incidenter, frågor och beställningar
Dokumentation av ärenden i ärendehanteringssystem
Arbeta enligt fastställda rutiner och använda befintlig kunskapsdatabas
Vid behov eskalera ärenden vidare till andra supportnivåer

Kvalifikationer – skall-krav

För att vara aktuell för uppdraget måste samtliga skall-krav uppfyllas och tydligt framgå i ditt CV:

Fullgjord gymnasieutbildning/gymnasieexamen
Minst 1 års arbetslivserfarenhet av administrativt arbete, exempelvis:
arbete i servicefunktion eller serviceyrke
arbete i ärendehanteringssystem
Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga på svenska
God vana av att arbeta med IT-verktyg och stödsystem
Serviceinriktad och professionell i ditt bemötande
God samarbetsförmåga och trivs med teamarbete
Pedagogisk förmåga – kan förklara tekniska frågor på ett tydligt sätt
Ansvarstagande och strukturerad i ditt arbetssätt
Möjlighet att redovisa minst ett relevant referensuppdrag

⚠️ Det är mycket viktigt att:

Skall-kraven framgår tydligt i CV
Varje krav motiveras i fritext med hänvisning till var i CV:t kravet uppfylls

Villkor

Konsultuppdrag där du blir anställd av oss och uthyrd till kund
Omfattning: 100 %
Uppdragslängd: 6 månader, med möjlighet till förlängning
Start: Omgående
Placering: På plats i Linköping

Vi arbetar löpande med att presentera kandidater, vilket innebär att uppdraget kan tillsättas före sista ansökningsdag – vänta därför inte med din ansökan.

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post på grund av GDPR. För att din ansökan ska kunna behandlas ber vi dig därför att skicka in den via vår karriärsida

electric_boltOmedelbar start

Smögåsfiket Hörnets kafé söker leveransman/förare

apartmentSmörgåsfiket johannelund ABplaceLinköping

serviceinriktad och kan arbeta självständigt. Anställning sker enligt överenskommelse. Intresserad? Kontakta oss för mer information. Välkommen till Smögåsfiket – Hörnets kafé!...

starUtvalda

Teamassistent administrativt verksamhetsstöd siemens energy

apartmentRandstadplaceNorrköping, 38 km från Linköping

Är du en strukturerad och serviceinriktad person som har förmågan att vara kommunikativ ge ett professionellt bemötande? Randstad söker nu en teamassistent till tjänsten administrativt verksamhetsstöd, till ett konsultuppdrag hos oss på Randstad...

business_centerHög lön

Sommarjobb i köket på Malfors Café Restaurang i Ljungsbro

apartmentCleverex Bemanning ABplaceLinköping

Vi söker dig som är serviceinriktad, positiv och gillar tempo. Det är fördelaktigt om du bor i Ljungsbroområdet. Vi är en familjeägd sommarrestaurang med fokus på god mat, härlig stämning och nöjda gäster. Under sommaren har vi högt tempo och ett nära...