Scrum Master
Bakgrund
Region Stockholm har det övergripande ansvaret för att alla som bor i, eller besöker, regionen ska ha tillgång till en väl utbyggd, lättillgänglig och pålitlig kollektivtrafik. I Trafikförvaltningens (TF) uppdrag ligger att bereda och verkställa beslut om inriktning och omfattning för en långsiktigt hållbar kollektivtrafik.Dessutom ansvarar vi för styrning och uppföljning av trafikdrift samt upprätthållandet av infrastrukturens funktion, säkerhet och värde. Varje dag reser mer än 700 000 personer med den allmänna kollektivtrafiken, det vill säga resor med tunnelbana, bussar, pendeltåg och lokalbanor.
1 Beskrivning av Externa Tjänster / Produktområde Resenärs-IT Trygghet och säkerhet
Trafikförvaltningens verksamhet kräver mer och fler komplexa IT-lösningar inom exempelvis radio, trafikledning, försäljning, trafikinformation och trygghet. IT-avdelningen (IT) ansvarar för trafikförvaltningens design, utveckling och förvaltning av Trafikförvaltningens digitala tjänster för att bidra till en attraktiv och hållbar kollektivtrafik.
Sedan 2018 har vi stärkt upp vår förmåga inom digitalisering och egen utveckling, och inom sektion Externa tjänster ansvarar vi för Trafikförvaltningens alla digitala tjänster mot resenärer, trafikutövare och samarbetspartners. Tillsammans med övriga inom IT ansvarar vi också för att implementera nya arbetssätt och processer för vår agila transformation.
Produktområdet resenärs-IT Trygghet och Säkerhet (RITTS) innefattar de tekniska system som stödjer Trafikförvaltningens Trygg- och säkerhetsarbete inom Resenärs IT. Vi arbetar med digitala tjänster för expertanvändare och förbättrar deras intuitiva situationsöverblick, effektiviserar ärendehantering och effektiviserar informationsspridning vid trygghetsärenden bla med hjälp av automatiserade AI-detektioner.
Inom kollektivtrafiken finns en mängd videokameror som används av flera olika aktörer, t.ex. operatörer på SL:s trygghetscentral som svarar i vår trygghetstelefon och chatt eller tar emot larm som stödjer dem när de leder och fördelar trygghetspersonal i akuta situationer och förebyggande inom kollektivtrafiken.
Det videomaterial som finns idag kommer i huvudsak från kameror på stationerna, nu går vi vidare och kopplar succesivt upp kameror från bussar, tåg och båtar. Vår infrastruktur digitaliseras och vi vill realisera nya funktioner flexibelt och enkelt till våra användare.
Vi satsar framåt på mer egenutveckling bla med hjälp av AI och att få till smidiga integrationer mellan olika system.
2 Beskrivning av uppdraget
Nu söker vi en Team Coach (Scrum Master) med stor erfarenhet inom agila ramverk. Vi söker dig som kan guida och inspirera team genom att framgångsrikt leda snabbrörliga och effektiva arbetssätt, inspirerade av agila ramverk, processer och ceremonier.Din tydliga inriktning på kontinuerligt lärande och förbättring är avgörande.
I rollen som Team Coach (Scrum Master) ingår bland annat att:
- Ansvara för att utbilda, coacha och facilitera team och individer i agila principer, strukturera och implementera tillämpligt metoder i team.
- Skapa och implementera processer för en förflyttning mot mer snabbrörliga och effektiva arbetssätt, från PM3 och XLPM till scrum och ibland i gränsland av båda.
- Planera och facilitera samtliga förekommande Scrum ceremonier.
- Stödja teamen i deras dagliga arbete och etablera metoder och struktur som ger team effektivt stöd och iterativt hantera eventuella hinder som kan påverka deras prestation och produktivitet mot mål.
- Föreslå, etablera och följa upp olika tekniker för att mäta teamets kapacitet, prestation och utveckling över tid (burn-down, lead time, velocity etc).
- Kommunicera och följa upp teamets mål, leverabler och behov till Produktägaren (PO).
- Kommunicera kompetensbehov och bemanning, och vara stöd vid rekrytering och planering, samt organisering och koordinering av interna- och externamöten och projekt.
- Vara med och aktivt driva den agila förändringsresan TF är inne på med din erfarenhet, metodstyrka och kompetens.
Viktiga kontaktytor är teammedlemmarna, Produktägare, andra Team coacher och agila coacher samt ledning.
Requirements
Din kompetens och profil
Vi söker dig som är intresserad av att ta ledande ansvar på teamnivå. Förutom att hantera dagliga uppgifter, kommer du också att arbeta med att skapa och upprätthålla en positiv arbetsmiljö för teamen och se till att arbetsprocesserna är effektiva.Du bygger starka relationer både inom och utanför organisationen för att förbättra samarbetet mellan teamen. Du är van vid att leda i ständig förändring och det är viktigt att du har förmågan att anpassa och effektivisera arbetssätt.
Metodkompetens:
- Scrum (djup kunskap) – Förståelse för Scrum-processen, rollerna, ceremonierna och artefakterna.
- Agila ramverk (utöver Scrum) – T.ex. Kanban, SAFe, LeSS eller Spotify-modellen.
- Erfarenhet av agila transformationer
- Faciliteringskompetens – Kunna leda effektiva workshops, retrospektiv, PI-planning etc.
- Mätning och uppföljning – Kunskap om hur man mäter teamets prestation (burn-down, lead time, velocity etc).
Ledarskap och teamutveckling:
- Coachande förhållningssätt – Förmåga att lyfta teamets självorganisering snarare än att styra.
- Konflikthantering – Erfarenhet av att identifiera och hantera konflikter i team.
- Förändringsledning – Att kunna stötta team och organisation i förändring och motstånd.
- Mentorskap – Att kunna coacha både teammedlemmar och produktägare.
Uppdraget sker på plats på kontoret på Kungsholmen i Stockholm.
Konsulten kommer ingå i ett team där arbetsspråket i såväl tal som skrift sker på svenska, och även i viss mån på engelska.
Benefits
Sista ansökan 3 juni
Vi ser fram emot din ansökan.