Junior IT-support / Helpdesk-tekniker - heltid
Hirely AB Uppsala
Är du teknikintresserad, serviceinriktad och vill ta ditt första steg in i IT-branschen? Vår kund i Uppsala söker nu en Junior IT-support / Helpdesk-tekniker på heltid, en perfekt möjlighet för dig som är nyutexaminerad eller har upp till några års erfarenhet inom IT-support.
Om rollen
Som IT-supporttekniker är du den första kontaktpunkten för användare som behöver hjälp med IT-relaterade problem. Du arbetar med att felsöka, lösa och dokumentera ärenden via telefon, mejl och ärendehanteringssystem.Rollen passar dig som brinner för att hjälpa andra och har ett intresse för teknik, datorer och nätverk.
Arbetsuppgifter- Ta emot och registrera supportärenden
- Felsöka och lösa tekniska problem inom hårdvara, mjukvara och nätverk
- Ge användarstöd både via telefon, mejl och på plats
- Installera och konfigurera datorer, skrivare och annan utrustning
- Dokumentera ärenden i systemet och följa upp lösningar
- Har IT-relaterad utbildning (gymnasial eller eftergymnasial)
- Är serviceinriktad, noggrann och pedagogisk
- Har intresse för teknik och problemlösning
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Har grundläggande kunskap om Windows-miljöer, Office 365 och nätverk
- Tidigare erfarenhet av IT-support eller Helpdesk
- Kunskap inom Active Directory, fjärrstyrningsverktyg eller ITI
- En heltidstjänst i ett modernt och teknikdrivet företag
- Introduktion och kontinuerlig kompetensutveckling
- Stöttande kollegor och en god arbetsmiljö
- Möjlighet att växa inom IT-support, drift eller systemadministration
- Ort: Uppsala
- Omfattning: Heltid
- Start: Enligt överenskommelse
- Anställningsform: Tillsvidare
REGION UPPSALAUppsala
som tekniker inom hörselområdet?
Vi erbjuder ett stimulerande arbete inom hörselrehabilitering med placering inom Hörsel- och synverksamheterna i Uppsala. Som tekniker kommer du bland annat samverka med audionomer, it-tekniker, ingenjör, och administratörer...
RandstadUppsala
Är du en självgående tekniker med fokus på ständiga förbättringar?Vill du ha en avgörande roll där du får arbeta med avancerad felsökning på automatiserade produktionslinjer i en högreglerad Life Science-miljö? Söker du ett arbete som kräver...
Niemi Bil 2 ABUppsala
leveransservice av nybilar och avancerad felsökning kommer att ingå i dina arbetsuppgifter.
Vem är du som söker?
Vi ser gärna att du har relativt stor erfarenhet som tekniker vad gäller olika typer av arbeten och bilmärken. Att du är intresserad av att fortsätta...