Kundtjänstmedarbetare
Tavex Group är norra Europas ledande aktör inom ädelmetaller och valutaväxling. Vi finns i 13 länder och fortsätter att expandera. På Tavex AB i Sverige har vi garanterat kvalitet och byggt förtroende i över 20 år. Vår erfarenhet bevisas av en AAA-rating från Dun & Bradstreet – ett betyg som endast 3% av företagen i Sverige har.
Nu söker vi en dedikerad kollega som vill ta nästa steg i karriären tillsammans med oss!
Om tjänsten:
Om du är serviceinriktad, har ett starkt driv att nå försäljningsmål, trivs med nya utmaningar och är en riktig lagspelare – då är du rätt person för denna tjänst!
Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden som kundtjänstmedarbetare:
- Ta emot kunder i butiken samt informera dem om våra huvudprodukter: investeringsguld och investeringssilver, valutaväxling och penningöverföringar.
- Hantera betalningar (kontant och med kort), utfärda kvitton/fakturor och registrera transaktioner.
- Ge utmärkt kundservice genom att besvara frågor om priser, kampanjer och investeringsalternativ.
- Arbeta kontinuerligt med att förebygga penningtvätt samt delta i regelbundna utbildningar om aktuella lagar och regler.
- Utföra administrativa uppgifter kopplade till försäljningen.
- Marknadsföra produkter och tjänster genom en aktiv försäljningsstrategi.
Vem vi tror att du är:
- Du är en kundorienterad, problemlösande och ansvarsfull person.
- Du talar och skriver flytande svenska och engelska.
- Du har avslutad gymnasieutbildning och är trygg i att arbeta med siffror.
- Du har goda datorkunskaper (Microsoft Office, Windows, Teams).
Meriterande:
- Tidigare arbetslivserfarenhet inom försäljning, finans eller växelverksamhet är ett plus.
Vi erbjuder:
- En stödjande och positiv arbetsmiljö där vi värdesätter samarbete och arbetsglädje
- Roliga och engagerande teambuildingaktiviteter
- Flexibelt arbetsschema
- Friskvårdsbidrag på 5 000 SEK
- En trivsam arbetsplats i centrala Stockholm – på Östermalmstorg och i Liljeholmens Galleria
Om du vill vara med och forma framtiden inom investeringsmetaller, samtidigt som du utvecklas i en dynamisk och inkluderande miljö – då är Tavex AB rätt plats för dig.
Välkommen att bli en del av vårt team och bidra till en ljusare framtid – för dig själv och vår bransch!